कोई निशान क्षणों को छोड़ने से कम का जवाब कैसे दें

सीसाइड, सीए: क्या आप कभी भी अपने आप को बाहर का आनंद ले रहे हैं जब आप किसी ऐसे व्यक्ति पर ठोकर खाते हैं जो "कोई निशान नहीं छोड़ने" से कम कुछ कर रहा है? क्या आपका खून उबलने लगता है? क्या आपके पास एक कठिन समय है जो ओवररिएक्ट नहीं कर रहा है? जबकि हम मानते हैं कि अच्छा होना, यहां तक कि उस मामले के लिए नागरिक होना, पल की गर्मी में हमेशा आसान नहीं होता है, हम जानते हैं कि शैक्षिक मानसिकता और मैत्रीपूर्ण रवैये के साथ कोई निशान नहीं छोड़ने से कम इन तक पहुंचना महत्वपूर्ण है। यहाँ क्यों है - आप मुस्कुराते हुए, उन्हें जानने के लिए और सबसे महत्वपूर्ण बात यह बताकर कि वे जो कर रहे हैं वह पर्यावरण को कैसे प्रभावित करता है (उस क्रम में!) उस व्यक्ति के कम से कम कोई निशान नहीं बदलने की संभावना है।  वैकल्पिक रूप से, व्यक्ति पर चिल्लाना कि क्या करना है या क्या नहीं करना है, गंभीर रूप से नकारात्मक अनुभव के लिए बना सकता है। उदाहरण के लिए, जब आप एक बच्चे थे और आपने अपनी माँ से पूछा, "मुझे काम क्यों करना है?" और उसने कहा, "क्योंकि मैंने ऐसा कहा था। इससे आपको कैसा महसूस हुआ? क्या आप अपने काम करने के लिए अधिक प्रेरित थे? या आप निराश थे कि आपके पास कोई अच्छी व्याख्या नहीं थी कि आपको उन्हें क्यों करना पड़ा? अगर हमें अनुमान लगाना होता, तो हम शर्त लगाते कि आप अधिक निराश थे। बिना किसी कारण के बाहर कैसे कार्य करना है, यह बताए जाने पर भी यही प्रतिक्रिया उत्पन्न होने की संभावना है। और निश्चित रूप से, पहले अपने शिष्टाचार को याद रखना और लोगों से अच्छी तरह से संपर्क करना महत्वपूर्ण है। उच्च सड़क लेने और व्यक्ति को शिक्षित करने के बजाय बस उन्हें क्या करना है, आप उन्हें राजसी सोच के उच्च स्तर पर पहुंचने में मदद कर रहे हैं।

हम इस शैक्षिक दृष्टिकोण को संसाधन का प्राधिकरण कहते हैं। वेबस्टर के अनुसार, "प्राधिकरण" का अर्थ है "विचार, राय या व्यवहार को प्रभावित करने या आदेश देने की शक्ति। कहा जा सकता है कि जंगली प्रकृति का अपना अधिकार है। मतलब, प्रकृति के अपने नियम हैं, कुछ तरीकों से काम करता है और कुछ कानून हैं; जब हम उस आदेश का उल्लंघन करते हैं तो परिणाम होते हैं। वांछनीय व्यवहार होने की अधिक संभावना है यदि लोग समझते हैं कि उनके कार्य प्रकृति के संचालन के तरीके को कैसे प्रभावित करते हैं। अधिकांश अवांछनीय व्यवहार जो प्रबंधकों से निपटना चाहिए वह व्यवहार है जो प्राकृतिक व्यवस्था या प्रकृति का अनुभव करने के लिए दूसरों की क्षमता को बाधित करता है। संसाधन तकनीक का प्राधिकरण (एआरटी) प्रबंधक, रेंजर या एजेंसी से प्रकृति (संसाधनों) में उन चीजों को स्थानांतरित करने का प्रयास करता है जिनकी अपनी आवश्यकताएं हैं। तो आप वास्तव में यह कैसे करते हैं? एक नज़र डालें, वीडियो देखें और चरणों को पढ़ें। यह वास्तव में काफी सरल है!

1. बर्फ तोड़ो। 
   • प्रश्न पूछकर या बातचीत शुरू करके उनकी रुचियों की खोज करें। "वे कहाँ से आ रहे हैं" की भावना प्राप्त करने का प्रयास करें।
2. वस्तुनिष्ठ कथन कीजिए।
   • उद्देश्य कथन अधिनियम को सीधे प्रश्न में पार्टी को जिम्मेदार ठहराए बिना किया जाता है (उन्हें संदेह का लाभ देकर), यहां तक कि यह अत्यधिक संभावना है कि वे अवांछनीय व्यवहार का प्रदर्शन करने वाले थे। यह दो कारणों से किया जाता है: 1. यह एक और पार्टी हो सकती थी, 2. यह निहितार्थ से बचने के लिए कूटनीति और चातुर्य का मामला है।
   • मूल्य-युक्त शब्दों से बचने के लिए याद रखें - "आपको नहीं करना चाहिए, नहीं, क्या आप नहीं जानते कि यह हानिकारक है, यह नियमों के खिलाफ है," आदि।
3. देखी गई क्रियाओं या स्थिति के निहितार्थों की व्याख्या करें।
   • यहां आप लोगों को यह समझने में मदद करते हैं कि उनके कार्य प्रकृति के संचालन के तरीके को कैसे प्रभावित करते हैं।
   • प्रो-टिप: अपनी गतिविधियों को बाधित करने की अपनी शक्ति के साथ व्यक्ति को "आमने-सामने" धमकी देने के बजाय, आप उन्हें "कंधे से कंधे" को नए ज्ञान प्राप्त करने में मदद करते हैं (हमारा शाब्दिक अर्थ है कि आमने-सामने के बजाय खड़े होना चाहिए)।
4. उन्हें बताएं कि आप इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं और स्थिति को सुधारने के लिए क्या किया जा सकता है (या किया जाना चाहिए)।
   • जब एआरटी का उपयोग करने वाला व्यक्ति दोनों में रुचि रखता है और जो हो रहा है उसके बारे में चिंतित है, तो यह बताना स्वीकार्य है कि आप अवांछनीय व्यवहार के निहितार्थ के बारे में कैसा महसूस करते हैं। एक बार एक गैर-धमकी वाला माहौल बन जाने के बाद, चिंता की अधिक व्यक्तिगत अभिव्यक्ति को शामिल करना स्वाभाविक और प्रभावी है।
5. यदि संभव हो तो एक विकल्प दें।

** ऐसे समय होते हैं जब एआरटी बस काम नहीं करेगा, और पारंपरिक कानून प्रवर्तन आवश्यक हो सकता है।

याद रखें कि आशा सामान्य रूप से प्रकृति के लिए लोगों के सम्मान में दीर्घकालिक परिवर्तन और दरवाजे के बाहर आंतरिक रूप से प्रेरित नेतृत्व के लिए है। इस तरह के बदलाव लंबे समय तक चलने की संभावना है जब हम लोगों को अपने स्वयं के विश्वासों और मूल्यों का परीक्षण करने में मदद करते हैं, और अपने स्वयं के समझौते के अधिक सैद्धांतिक नैतिकता पर पहुंचते हैं। तो अगली बार जब आप किसी को ऐसा कुछ करते हुए देखते हैं जो कोई निशान नहीं छोड़ता है, तो संसाधन के अधिकार का उपयोग करके एक शैक्षिक, मैत्रीपूर्ण दृष्टिकोण लें, फिर नीचे दी गई टिप्पणियों में अपनी सफलता की कहानियां साझा करें।

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जेना और सैम - सुबारू / लीव नो ट्रेस ट्रैवलिंग ट्रेनर टीम वेस्ट

लीव नो ट्रेस के जेना हैंगर और सैम ओवेट 2016 सुबारू / लीव नो ट्रेस ट्रैवलिंग ट्रेनर प्रोग्राम का हिस्सा हैं जो देश भर के समुदायों को मुफ्त, मोबाइल शिक्षा प्रदान करता है। इस कार्यक्रम के गर्वित भागीदारों में अमेरिका के सुबारू, आरईआई, फजल रेवेन, ईएनओ, ड्यूटर, थुले और स्मार्टवूल शामिल हैं।